Kebijakan Privasi Degriya Apps
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Degriya Apps (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan memproses data pribadi Anda sebagai pengguna aplikasi, baik selaku calon pembeli maupun marketing. Degriya Apps adalah platform digital terpadu yang menghadirkan informasi komprehensif mengenai investasi properti dan hunian Islami, yang dirancang untuk mempertemukan calon pembeli dan marketing agar dapat saling berinteraksi secara transparan demi mewujudkan kepemilikan unit properti idaman yang sesuai dengan prinsip syariah.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, melengkapi profil, atau menggunakan fitur-fitur di dalam aplikasi:
- Data Calon Pembeli: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, preferensi jenis hunian (seperti perumahan syariah tanpa riba), anggaran, lokasi properti yang diinginkan, serta riwayat komunikasi dan konsultasi properti.
- Data Marketing / Agen Properti: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, foto profil, informasi agensi, lisensi atau identitas profesional, serta daftar katalog unit investasi properti dan hunian Islami yang ditawarkan.
- Data Interaksi dan Transaksi: Catatan percakapan, riwayat negosiasi, penjadwalan survei lokasi (site visit), serta status progres pemesanan unit properti.
- Data Teknis: Informasi perangkat, alamat IP, log akses, dan data penggunaan aplikasi untuk keperluan analitik dan peningkatan performa sistem.
2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
Seluruh data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk mendukung fungsionalitas utama aplikasi dalam memfasilitasi ekosistem properti syariah:
- Menghubungkan calon pembeli dengan marketing yang tepat berdasarkan preferensi hunian Islami dan investasi properti yang diminati.
- Memfasilitasi komunikasi langsung, pengiriman brosur digital, perhitungan simulasi pembiayaan syariah, dan penjadwalan kunjungan proyek.
- Memberikan informasi edukasi, pembaruan ketersediaan unit, promo eksklusif, serta penawaran investasi properti berbasis syariah yang relevan dengan profil Anda.
- Memastikan keamanan, mencegah penipuan, serta memverifikasi keabsahan data pengguna di dalam platform Degriya Apps.
3. Pembagian dan Akses Informasi
Untuk mencapai tujuan interaksi jual beli properti, informasi Anda dibagikan secara terbatas dan terarah:
- Data calon pembeli (seperti nama, nomor kontak, dan preferensi properti) akan dibagikan kepada marketing mitra kami agar dapat memberikan penawaran unit yang sesuai.
- Data marketing (seperti profil, nomor kontak, dan daftar listing properti) akan ditampilkan kepada calon pembeli guna memudahkan proses konsultasi dan transaksi.
- Kami tidak akan memperjualbelikan, menyewakan, atau mengalihkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga komersial di luar ekosistem Degriya Apps tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
4. Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami menerapkan standar pengamanan teknis, fisik, dan administratif yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kebocoran, perubahan, atau perusakan. Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan penyediaan layanan investasi properti dan hunian Islami ini.
5. Hak Pengguna
Sebagai pengguna Degriya Apps, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, yang meliputi:
- Hak untuk mengakses, memperbarui, atau memperbaiki informasi profil Anda kapan saja melalui menu pengaturan di dalam aplikasi.
- Hak untuk menarik persetujuan, meminta pembatasan pemrosesan, atau mengajukan penghapusan akun beserta data terkait dengan menghubungi layanan pelanggan resmi kami.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu seiring dengan pengembangan fitur aplikasi Degriya Apps atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan signifikan akan diinformasikan kepada pengguna melalui pembaruan di dalam aplikasi atau melalui sarana komunikasi resmi lainnya.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kritik, saran, atau permintaan lebih lanjut terkait Kebijakan Privasi ini maupun layanan investasi properti dan hunian Islami di Degriya Apps, silakan menghubungi tim dukungan kami melalui email di info@degriya.com atau melalui layanan pelanggan di dalam aplikasi.